Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại 789win dl, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm.

Mã hóa SSL toàn trangKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tinBảo mật giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money
789win dl Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách Chúng Tôi Giữ An Toàn Cho Dữ Liệu Của Bạn

Bảo mật thông tin không dừng lại ở lúc đăng ký. Từ cookie phiên truy cập đến lịch sử giao dịch ví điện tử, chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát cụ thể để dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép hay sử dụng ngoài mục đích đã thông báo.

Mã Hóa Kết Nối Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.
Kiểm Soát Cookie Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu Trữ Có Thời Hạn Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ vận hành và pháp lý. Sau đó được xóa an toàn.
Xác Minh Danh Tính Trước khi chấp thuận thay đổi thông tin tài khoản hoặc phương thức rút tiền, chúng tôi yêu cầu xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Đến Chúng Tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư qua các kênh dưới đây và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo giờ hành chính.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến trong giờ cao điểm mỗi ngày.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ sau đó.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức để hỏi về chính sách bảo mật, xác minh tài khoản hoặc tình trạng xử lý yêu cầu quyền riêng tư của bạn.

Những Điều Bạn Thường Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể có khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính cần thiết. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, lịch sử giao dịch cũng được lưu để đối chiếu.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho nhà cung cấp thanh toán như Viettel Money để xác minh giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Chúng tôi xử lý trong thời hạn cho phép theo quy định, trừ dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục chỉnh sửa thông tin cá nhân. Một số thay đổi yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký để bảo vệ tài khoản của bạn.